Toyota ist erneuter Gesamtsieger bei herstellereigenen Kfz-Versicherungen

Köln (ots) – Die Toyota Versicherung wurde gerade zum siebten Mal als bundesweit beste markengebundene Kfz-Versicherung gekĂŒrt. Ihre ausgezeichneten Leistungen bei PrĂ€mien, Produkten und Service werden vom AUTOHAUS VersicherungsMonitor 2017/2018 bestĂ€tigt.

Das Wichtigste in KĂŒrze:

  • Die Toyota Versicherung bleibt Branchenprimus der Herstellerversicherungen, so das Ergebnis im AUTOHAUS VersicherungsMonitor 2017/2018.
  • Studie ermittelt die höchsten Zufriedenheitswerte bei Kfz-Handel und Kunden. Erstmals werden Kundenbeschwerden/Imagekriterien in die Bewertung einbezogen. Hier erhĂ€lt die Toyota Versicherung Bestnoten in allen Kriterien.
  • Die LeistungsstĂ€rken bleiben bestehen: Vielzahl an Sonderaktionen, fachliche Kompetenz, erstklassige Servicebetreuung. In der Summe Bestnoten bei 28 der insgesamt 30 Einzelkriterien, Gesamtnote 1,61.
  • Die unabhĂ€ngige Marktstudie fĂŒhrt das Fachmedium AUTOHAUS des Springer-Verlags seit neun Jahren durch. Die Toyota Versicherung ist zum siebten Mal Gesamtsieger.

Die Toyota Versicherung ist im AUTOHAUS VersicherungsMonitor 2017/2018 erneut als bundesweit beste markengebundene Kfz-Versicherung ausgezeichnet worden. Wer die prĂ€mierte Toyota Versicherung fĂŒr seinen Toyota noch nicht abgeschlossen hat, kann und sollte das jetzt in Angriff nehmen: Der Stichtag 30. November und damit die Möglichkeit fĂŒr einen bequemen Wechsel zur besten Kfz-Versicherung steht bevor.

Toyota Versicherung bleibt Branchenprimus bei Preis/Leistung und Service:

Bereits zum siebten Mal ermittelte die Studienreihe AUTOHAUS VersicherungsMonitor die Toyota Versicherung als Gesamtsieger unter den Herstellerversicherungen. Damit ist die Toyota Kfz-Versicherung eindeutig Branchenbeste in der bislang neunjĂ€hrigen, unabhĂ€ngigen Studienreihe, die vom Fachmedium AUTOHAUS des Springer-Verlags durchgefĂŒhrt wird. Mit Bestnoten bei 28 von insgesamt 30 Einzelkriterien und einer Gesamtnote von 1,61 setzt sich Toyota erneut klar ab vom Wettbewerb, und dabei vor allem von den Kfz-Versicherungen deutscher Automarken.

Wie die Marktstudie zeigt, sind die wettbewerbsfĂ€higen VersicherungsprĂ€mien eine deutliche StĂ€rke im Vergleich zum Marktdurchschnitt (Toyota knapp eine Note besser). Udo JĂŒngling, GeschĂ€ftsfĂŒhrer des Toyota Versicherungsdienst erklĂ€rt hierzu, dass Toyota Kunden von vielen fahrzeugbezogenen Sonderaktionen profitieren Als Beispiele nennt JĂŒngling das AYGO Kombiangebot aus Versicherung plus Finanzierung sowie den Toyota Safety Sense-Nachlass auf das in vielen Fahrzeugen eingebaute Sicherheitssystem. Und ein weiteres Extra der Toyota Versicherung findet Anklang bei Kunden: die gĂŒnstige Zweitwageneinstufung, bei der das Erstfahrzeug nicht zwangslĂ€ufig bei Toyota versichert sein muss. Insgesamt gehöre die Toyota Versicherung heutzutage als fester Bestandteil zum Fahrzeugangebot dazu; die sehr enge Zusammenarbeit mit Toyota Handel, Toyota Deutschland sowie der Toyota Kreditbank zahle sich fĂŒr den Toyota Kunden eindeutig aus, betont JĂŒngling.

Bestes Standing bei Kunden und Handel:

Neben den Konditionen stimmt aber auch vor allem der top Service. Ebenso tragen die transparente Produktstruktur, die klare Kundenkommunikation und die BetreuungsqualitĂ€t zum guten Abschneiden der Toyota Versicherung bei, so das Ergebnis der Marktstudie. Bestnoten gibt es außerdem fĂŒr die Einzelkriterien der Schadenregulierung und die nachvollziehbaren SchadensabzĂŒge, außerdem fĂŒr die hohe Kompetenz und Freundlichkeit der Mitarbeiter im Außen- und insbesondere auch im Innendienst. Laut Studie verzeichnen die Toyota AutohĂ€user die geringste Quote an Kundenbeschwerden. Das Image der Herstellerversicherungen ließ der AUTOHAUS VersicherungsMonitor in 2017 erstmals bewerten. Das Ergebnis verwundert nicht: In allen hier bewerteten Einzelkriterien ist die Toyota Versicherung an der Spitze.

Nachweislich nichts zu meckern – und apropos Schadenabwicklung noch eine ErgĂ€nzung: Die Toyota Vertragspartner wurden vom Deutschen Institut fĂŒr ServicequalitĂ€t und n-tv mit dem Deutschen Fairness-Preis 2017 ausgezeichnet.

Auch bei der Kfz-Versicherung kann der Kunde ganz auf die Toyota QualitĂ€t vertrauen und das insbesondere in Sachen Kfz-Schutz. RisikotrĂ€ger der Toyota Versicherung ist die Aioi Nissay Dowa Insurance Company of Europe Ltd., einer der grĂ¶ĂŸten und leistungsstĂ€rksten RisikotrĂ€ger Asiens.

Steigen Sie um: Beratung und Abschluss im Autohaus:

Kunden sollten am besten im Toyota Autohaus nach aktuellen Aktionen fragen und sich dort den passenden Tarif je nach Bedarf und Fahrzeug kalkulieren lassen, empfiehlt Udo JĂŒngling. Ein Angebotsvergleich lohnt sich auf jeden Fall, betont JĂŒngling mit Blick auf den Wechselstichtag 30. November fĂŒr laufende VertrĂ€ge. Und das gilt fĂŒr alle Kunden. Denn der Handel kann die beste herstellereigene Kfz-Versicherung auch den Gebrauchtwagenkunden bzw. fĂŒr andere Fabrikate anbieten. Neufahrzeuginteressenten finden die aktuellen Aktionsangebote fĂŒr Neufahrzeuge auf der Toyota Website.

Über den AUTOHAUS VersicherungsMonitor:

DurchgefĂŒhrt wird die unabhĂ€ngige Studienreihe vom Branchenmagazin AUTOHAUS, einem Fachmedium des Springer-Verlags, unterstĂŒtzt vom TÜV Nord. Die Studienreihe lĂ€uft seit nunmehr neun Jahren; die Toyota Versicherung zĂ€hlte bis dato in jedem Jahr zur Gruppe der Top-Platzierten, dabei sieben Mal als Gesamtsieger. Rund 1.000 MarkenhĂ€ndler benoten die Leistungen ihrer markengebundenen Kfz-Versicherungen und deren RisikotrĂ€gern sowie weiterer unabhĂ€ngiger Assekuranzpartner des Kfz-Handels. Die Bewertung erfolgt an Hand von 30 Einzelkriterien zu Produkten, Services und QualitĂ€t der Zusammenarbeit.

Original-Content von: Toyota Versicherungsdienst, ĂŒbermittelt durch news aktuell

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