Deutlich mehr Notrufe im Ausland

ADAC: Deutlich mehr Notrufe im Ausland

Deutlich mehr Notrufe im Ausland

Im vergangenen Jahr verzeichneten die zehn europaweiten Notrufstationen sowie die zwei deutschen Hilfezentralen √ľber 783.000 Anrufe.

M√ľnchen (ots) – Die Reiselust der Deutschen ist ungebrochen – das bekommen auch die ADAC Auslands-Notrufstationen zu sp√ľren: Im vergangenen Jahr verzeichneten die zehn europaweiten Notrufstationen sowie die zwei deutschen Hilfezentralen √ľber 783.000 Anrufe von Urlaubern in Not – das sind knapp 5 Prozent mehr als 2016.

Die Zahl der fahrzeugbezogenen Schadenf√§lle lag dabei bei knapp 200.000 (plus 3 Prozent), die meisten davon in √Ėsterreich: Hier brauchten √ľber 33.000 Reisende Hilfe mit ihrem Fahrzeug. Auf dem 2. Platz rangiert Italien mit knapp 26.000 Urlaubern und auf dem 3. Platz Frankreich mit knapp 23.800 Hilfesuchenden.

In diesem Jahr l√§sst sich insgesamt ein leichter Aufw√§rtstrend verzeichnen: Im ersten Halbjahr 2018 gab es √ľber 275.700 Hilferufe von Urlaubern (plus 1 Prozent). Am st√§rksten stiegen die Kfz-Schadensf√§lle in den Niederlanden an: Mit gut 7350 F√§llen lag der Zuwachs bis Juni 2018 bei 13,3 Prozent im Vergleich zum Vorjahreszeitraum. Eine Steigerung gab es auch in den ADAC Notrufstationen in Frankreich (plus 9,4 Prozent) und Kroatien (plus 8,8). Die Schweiz meldete einen R√ľckgang von 6 Prozent. Die Spitzenreiter bei den fahrzeugbezogenen Notf√§llen sind bis einschlie√ülich Juni 2018 wieder √Ėsterreich mit 15.300, Italien mit 9900 und Frankreich mit 9550 Reisenden.

Die mehr als 250 Deutsch sprechenden Mitarbeiter im Ausland helfen aber nicht nur bei fahrzeugbezogenen Notf√§llen wie Fahrzeugpannen und Verkehrsunf√§llen, sondern auch beim Verlust von Dokumenten und Geld. Von den weltweit mehr als 55.000 medizinischen Notf√§llen deckten die Helfer im europ√§ischen Ausland rund 21.000 ab. Dank der in die ADAC Plus-Mitgliedschaft integrierten Auslandsschutzbrief-Leistungen und der Kontakte zu Pannen- und Abschleppdiensten, Hotels und Mietwagenfirmen lassen sich Probleme der Urlauber in den allermeisten F√§llen schnell l√∂sen. Dazu dienen auch der Ersatzteilversand sowie Fahrzeugr√ľcktransporte.

Der Versicherungsschutz der ADAC Plus-Mitgliedschaft gilt f√ľr s√§mtliche Reisen mit Verkehrsmitteln – egal, ob Reisende mit dem Auto, Wohnmobil, der Bahn, mit Flugzeug, Fahrrad, Mietwagen oder Kreuzfahrtschiff unterwegs sind.

Die ersten Auslands-Notrufstationen hat der ADAC 1974 eingerichtet. Zu den gr√∂√üten geh√∂ren heute die Hilfezentralen in Barcelona, Lyon und Monza. Neben Deutsch sprechen die Mitarbeiter auch die jeweilige Landessprache. Alle Stationen sind das ganze Jahr √ľber besetzt. Die ADAC Auslands-Notrufstationen sind zentral aus den jeweiligen Urlaubsl√§ndern erreichbar unter der Telefonnummer: +49 89 22 22 22.

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